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◆｜黑貓宅配｜
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◆若懷疑產品因宅配失溫變質請先拍照並留存，
  洽詢客服釐清狀況以利後續處理。

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◆本產品使用IQF急速冷凍技術，採用熟度最佳的榴槤，
   無須退冰能嚐到Q軟像冰淇淋般的口感。

◆若需退冰食用，室溫退冰不超過10分鐘，
   超過建議時間而出水軟化屬正常現象。

◆榴槤本身帶殼摘採會有一層薄膜，顏色偏白，
  屬於果肉一部分並非發霉，不影響商品的美味。

◆榴槤屬於一般鮮果自然生長，依照雨量日照不一，
   口感甜度外觀有所不同，屬正常現象。

｜自然熟成｜堅持不用藥催熟｜

◆果肉偏酸
  榴槤熟成會分泌出乙烯軟化果肉，
  靠近籽的部分果肉有點酸口為正常狀況，請安心食用。

◆果肉生硬
 榴槤每一房果肉大小不同，熟成度皆不盡相同，
 因此每一瓣果肉嚐起來的味道也會略有不同

若有任何食用上的疑慮，請務必拍照並保存商品
洽詢客服釐清狀況以利後續處理。

1. 果肉有紅色暈染？
▼輕微染紅
若果肉上輕微有染紅的痕跡是正常現象，
因山竹的外殼染色而成，基本不影響品質。

▼失溫情形
若冷藏退冰、退冰過久會造成大量紅褐色液體溶出並有大面積染色，如此有可能會影響品質。
如有疑似上述狀況請回傳照片、洽詢客服釐清是人為或宅配因素，以做後續處理。

2. 果肉有黃色汁液？

淺黃色的液體，實為山竹的樹枝液，也屬天然的現象。
嚐起來有點苦澀，若無法接受，建議先擦拭再進行食用

台灣有蟲害防治法，無法進口未經處理的新鮮山竹。

｜五甲木在泰國當地設廠｜

√ 檢查果肉是否完好無損無傷

√ 為了消費者方便打開食用

所以我們的山竹都是剖開再纏上膠帶喔！

◆果肉未泡藥漂白，因接觸空氣氧化稍黃，請安心食用。
◆果肉上有黃褐色紋路，為山竹殼染色導致不影響食用。

果肉為保持果肉完整白皙，在尚未較成熟時即摘取，導致山竹果肉較酸，山竹獨特的味道也較重。

建議無須退冰立即食用，當作果實冰沙風味更佳。退冰後酵素的味道較重，導致有其誤解。

冷凍紅毛丹與新鮮的吃起來相似度接近100%，
▼以下為正常現象

1. 核肉緊黏
果肉的籽外皮會沾黏果肉，雖口感較硬，但可安心食用

2. 退冰有咖啡色液體
泡水退冰能加速退冰(山竹嚴禁泡水)
水的顏色會呈褐色，為紅毛丹外皮釋出顏色。
擠壓撥開小心爆汁!

3. 吃、聞起來微酸
冷凍紅毛丹與新鮮的還原度接近100%
果肉本身甜帶微酸，無變質可能。

◆本產品使用IQF急速冷凍技術

◆若退冰食用，室溫退冰不超過10分鐘，
   超過建議時間而出水軟化屬正常現象。

◆果肉未泡藥漂白，因接觸空氣氧化稍黃，請安心食用。
◆去殼後的紅毛丹果肉會滲出黃褐色糖液，屬自然現象。